Política de Privacidad

Información de la cuenta. Puedes usar Pause de forma anónima. La app crea una cuenta privada para ti sin requerir correo electrónico ni nombre. Si eliges vincular un correo, almacenamos solo lo necesario para gestionar tu cuenta.

Contenido del diario. Tus trayectos, sueños y escritura libre se cifran en tu dispositivo antes de salir de él. Eso incluye las palabras que escribes, los títulos que les das, y los estados de ánimo, sentimientos e intensidad con que los etiquetas, tanto los que escribes como los que eliges de una lista. Guardamos los datos cifrados y no tenemos las claves necesarias para leerlos.

Metadatos de las entradas. Las fechas a las que corresponden tus entradas, cuándo se crearon, y a qué día de qué trayecto responden se guardan sin cifrar, porque la app los necesita para organizar tu historial. Revelan cuándo escribiste, nunca qué escribiste.

Datos de uso y del dispositivo. Recopilamos información técnica básica (tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y registros de fallos o rendimiento) para mantener la app confiable.

Información de compra. Pause Pro es una compra única, procesada por la App Store o Google Play. Recibimos la confirmación de que se realizó una compra, pero nunca los datos de tu tarjeta de pago.

Usamos la información anterior para operar y mantener la app, sincronizar tu contenido cifrado entre dispositivos, enviar recordatorios que hayas activado, responder solicitudes de soporte y diagnosticar errores y fallos.

Tus entradas se cifran en tu dispositivo con una clave derivada de una frase de recuperación de 12 palabras que solo tú tienes. Esto significa que no podemos leer tus trayectos, sueños ni escrituras libres, ni siquiera los estados de ánimo con que los etiquetaste, y no podemos recuperarlos si pierdes la frase, así que guárdala en un lugar seguro.

Si activas un PIN o desbloqueo biométrico, eso añade una capa extra de protección en el propio dispositivo.

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar Pause (como alojamiento en la nube y procesamiento de pagos a través de Apple y Google), y solo en la medida necesaria para que presten ese servicio, o cuando la ley lo exija.

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde Configuración. Como tu contenido está cifrado con una clave que solo tú posees, eliminar o perder tu frase de recuperación hace que ese contenido sea permanentemente ilegible, incluso para nosotros.

Pause no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos.

Dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal. La mayoría de estas acciones están disponibles directamente en la Configuración de la app. Para cualquier otra solicitud, contáctanos con los datos a continuación.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la app antes de que entren en vigor.

¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a hello@include.agency.