Política de Privacidad

Información de la cuenta. Puedes usar Pause de forma anónima. La app crea una cuenta privada para ti sin requerir correo electrónico ni nombre. Si eliges vincular un correo, almacenamos solo lo necesario para gestionar tu cuenta.

Contenido del diario. Tus jornadas, sueños y escrituras libres se cifran en tu dispositivo antes de salir de él. Almacenamos los datos cifrados, pero no tenemos las claves necesarias para leerlos.

Datos de uso y del dispositivo. Recopilamos información técnica básica (tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y registros de fallos o rendimiento) para mantener la app confiable.

Información de compra. Las suscripciones (Pause Plus) son procesadas por la App Store o Google Play. Recibimos la confirmación de que se realizó una compra, pero nunca los datos de tu tarjeta de pago.

Usamos la información anterior para operar y mantener la app, sincronizar tu contenido cifrado entre dispositivos, enviar recordatorios que hayas activado, responder solicitudes de soporte y diagnosticar errores y fallos.

Tus entradas se cifran en tu dispositivo con una clave derivada de una frase de recuperación de 12 palabras que solo tú posees. Esto significa que no podemos leer tus jornadas, sueños o escrituras libres, y no podemos recuperarlos por ti si pierdes la frase de recuperación, así que guárdala en un lugar seguro.

Si activas un PIN o desbloqueo biométrico, eso añade una capa extra de protección en el propio dispositivo.

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar Pause (como alojamiento en la nube y procesamiento de pagos a través de Apple y Google), y solo en la medida necesaria para que presten ese servicio, o cuando la ley lo exija.

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde Configuración. Como tu contenido está cifrado con una clave que solo tú posees, eliminar o perder tu frase de recuperación hace que ese contenido sea permanentemente ilegible, incluso para nosotros.

Pause no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos.

Dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal. La mayoría de estas acciones están disponibles directamente en la Configuración de la app. Para cualquier otra solicitud, contáctanos con los datos a continuación.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la app antes de que entren en vigor.

¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a hello@include.agency.