Política de Privacidade

Informações de conta. Você pode usar o Pause de forma anônima. O app cria uma conta privada para você sem exigir e-mail ou nome. Se você optar por vincular um e-mail, armazenamos apenas o necessário para gerenciar sua conta.

Conteúdo do diário. Suas jornadas, sonhos e escritas livres são criptografados no seu dispositivo antes de saírem dele. Armazenamos os dados criptografados, mas não temos as chaves necessárias para lê-los.

Dados de uso e dispositivo. Coletamos informações técnicas básicas (tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app e registros de falhas ou desempenho) para manter o app confiável.

Informações de compra. As assinaturas (Pause Plus) são processadas pela App Store ou pelo Google Play. Recebemos a confirmação de que uma compra foi feita, mas nunca os dados do seu cartão de pagamento.

Usamos as informações acima para operar e manter o app, sincronizar seu conteúdo criptografado entre dispositivos, enviar lembretes que você ativou, responder a solicitações de suporte e diagnosticar erros e falhas.

Suas anotações são criptografadas no seu dispositivo usando uma chave derivada de uma frase de recuperação de 12 palavras que só você possui. Isso significa que não conseguimos ler suas jornadas, sonhos ou escritas livres, e não conseguimos recuperá-los para você caso a frase de recuperação seja perdida, por isso guarde-a em um lugar seguro.

Se você ativar um PIN ou desbloqueio biométrico, isso adiciona uma camada extra de proteção no próprio dispositivo.

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas com os fornecedores de serviço que nos ajudam a operar o Pause (como hospedagem em nuvem e processamento de pagamentos via Apple e Google), e somente na medida necessária para que prestem esse serviço, ou quando exigido por lei.

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, nas Configurações. Como seu conteúdo é criptografado com uma chave que só você possui, excluir ou perder sua frase de recuperação torna esse conteúdo permanentemente ilegível, inclusive para nós.

O Pause não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas.

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir suas informações pessoais. A maioria dessas ações está disponível diretamente nas Configurações do app. Para qualquer outra solicitação, entre em contato usando os dados abaixo.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Se fizermos mudanças relevantes, avisaremos você dentro do app antes que elas entrem em vigor.

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente em hello@include.agency.